Kebijakan Privasi Sikola Pro
Data yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan layanan Sikola Pro, kami mengumpulkan data berikut:
Data Identitas Pengguna:
- Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp
- NIP (Nomor Induk Pegawai) untuk guru dan kepala sekolah
- Foto profil (opsional)
- Data login Google jika menggunakan Google OAuth
Data Institusi Sekolah:
- Nama sekolah, NPSN, jenjang, alamat, kota
- Logo sekolah dan logo dinas
- Nama dan NIP kepala sekolah dan bendahara
- Koneksi Google Drive sekolah (token OAuth)
Data Akademik:
- Data siswa: nama, NISN, kelas, data orang tua/wali
- Nilai, absensi, dan catatan perkembangan siswa
- Rapor dan dokumen akademik yang di-generate
- Silabus, tujuan pembelajaran, dan perangkat ajar
Data Teknis:
- Log aktivitas penggunaan (untuk keperluan audit dan debugging)
- Token FCM untuk notifikasi push
- Data penggunaan fitur AI (tanpa menyimpan percakapan secara permanen)
Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menyediakan layanan administrasi sekolah melalui platform Sikola Pro
- Menghasilkan dokumen administrasi (rapor, surat, perangkat ajar) atas permintaan pengguna
- Mengirimkan notifikasi WhatsApp dan push notification kepada pengguna yang berhak
- Memproses permintaan AI melalui bot SAKA (Sahabat Administrasi seKolAh)
- Mengelola lisensi, tagihan, dan akses layanan
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan secara agregat dan anonim
Penyimpanan Data
Data Sikola Pro disimpan di dua lokasi utama:
| Lokasi | Jenis Data | Pengelola |
|---|---|---|
| Server Sikola Pro (Supabase) | Data pengguna, akademik, lisensi, log | Supabase Inc. (infrastruktur cloud) |
| Google Drive Sekolah | Dokumen PDF/Excel yang di-generate | Google LLC — akun milik sekolah |
Data di server Sikola Pro tidak pernah dihapus otomatis selama akun aktif. Dokumen di Google Drive sepenuhnya dimiliki oleh sekolah dan tetap aman meski berlangganan Sikola Pro berakhir.
Setelah permintaan penghapusan akun diterima, data akan dihapus dari server Sikola Pro dalam 30 hari kalender.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Dalam operasional layanan, data diproses oleh pihak ketiga berikut dengan tujuan terbatas:
| Pihak Ketiga | Tujuan | Data yang Diproses |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude AI) | Pemrosesan permintaan AI — SAKA | Konteks pembelajaran (tanpa nama siswa identifiable) |
| Google LLC | Penyimpanan Drive, autentikasi OAuth | Token OAuth, file dokumen |
| Fonnte / WAblas | Pengiriman notifikasi WhatsApp | Nomor WA tujuan, teks pesan |
| Firebase (Google) | Push notification | Token FCM perangkat |
| Vercel Inc. | Hosting dan CDN aplikasi | Request HTTP (tidak menyimpan konten) |
Kami tidak berbagi data dengan pihak ketiga selain yang tercantum di atas. Kami tidak menjual data kepada siapapun.
Keamanan Data
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:
- Enkripsi data saat transit menggunakan HTTPS/TLS (domain .app memiliki HSTS preload)
- Row Level Security (RLS) PostgreSQL — setiap sekolah hanya dapat mengakses datanya sendiri
- Token Google Drive dienkripsi sebelum disimpan ke database
- Lisensi key menggunakan enkripsi AES-256
- Autentikasi dua jalur: email+password atau Google OAuth
- Akses admin dibatasi berdasarkan role (kepala_sekolah, guru, admin, bendahara)
Meskipun kami menerapkan standar keamanan industri, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kami berkomitmen untuk memberitahu pengguna dalam waktu 72 jam jika terjadi insiden keamanan yang signifikan.
Hak Pengguna
Sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022, pengguna berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Memperbaiki data yang tidak akurat melalui menu Profil
- Menghapus akun dan data dengan mengajukan permintaan ke tim kami
- Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu
- Memindahkan data (data portability) dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Untuk mengajukan hak-hak di atas, hubungi kami melalui kontak yang tersedia di Pasal 10.
Data Anak dan Siswa
Sikola Pro adalah platform yang digunakan oleh institusi pendidikan, bukan langsung oleh siswa. Data siswa yang tersimpan di Sikola Pro diinput oleh guru atau admin sekolah sebagai bagian dari administrasi resmi sekolah.
- Siswa tidak memiliki akun langsung di Sikola Pro (kecuali fitur Kuis untuk akses terbatas)
- Data siswa tidak dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial
- Sekolah bertanggung jawab atas keabsahan data siswa yang diinput
- Fitur kuis siswa hanya dapat diakses melalui kode unik yang dibagikan guru
Cookie dan Penyimpanan Lokal
Sikola Pro menggunakan:
- Cookie sesi: untuk menjaga status login pengguna (HttpOnly, Secure)
- IndexedDB / Cache lokal: untuk mendukung mode offline PWA
- Token FCM: disimpan di perangkat untuk keperluan notifikasi push
Kami tidak menggunakan cookie pelacak (tracking cookies) atau cookie iklan pihak ketiga.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi di dalam aplikasi Sikola Pro
- Email kepada admin sekolah terdaftar
- Pembaruan tanggal "Berlaku sejak" di halaman ini
Penggunaan layanan Sikola Pro setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data:
Website: https://sikola.app
WhatsApp: 0858-2521-3722
Yurisdiksi: Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia
Syarat & Ketentuan Penggunaan Sikola Pro
Definisi
Dalam dokumen ini, yang dimaksud dengan:
- Sikola Pro™ — Sistem Informasi Sekolah (SIKOLA: Sistem Informasi seKOlah), platform manajemen administrasi sekolah berbasis web yang dikembangkan dan dikelola oleh PT Amwal Karya Bersama, dapat diakses di sikola.app. Merek “Sikola Pro” sedang dalam proses pendaftaran di DJKI Kementerian Hukum Republik Indonesia.
- SAKA — Sahabat Administrasi seKolAh, bot AI terintegrasi dalam Sikola Pro
- Pengguna — Sekolah, guru, admin, bendahara, atau kepala sekolah yang menggunakan layanan Sikola Pro
- Sekolah — Institusi pendidikan yang berlangganan Sikola Pro dalam mode institusi
- Guru Individual — Guru yang berlangganan Sikola Pro secara mandiri tanpa institusi
- Lisensi — Hak akses penggunaan Sikola Pro yang diperoleh melalui pembelian resmi
- Konten — Semua data, dokumen, dan informasi yang diinput atau dihasilkan melalui Sikola Pro
Layanan Sikola Pro
Sikola Pro menyediakan layanan berikut kepada pengguna berlisensi:
- Manajemen data akademik: siswa, kelas, guru, mata pelajaran
- Sistem absensi dan penilaian berbasis Kurikulum Merdeka
- Generate otomatis rapor, perangkat ajar, dan 14 dokumen administrasi dalam format PDF dan Excel
- Bot AI SAKA untuk asistensi administrasi, penilaian, dan penyusunan dokumen
- Integrasi Google Drive sekolah sebagai penyimpanan dokumen utama
- Notifikasi WhatsApp dan push notification
- Fitur kuis interaktif untuk siswa
- Mode offline untuk generate dokumen tanpa koneksi internet
Layanan bersifat SaaS (Software as a Service) dan dapat diakses melalui browser web maupun aplikasi Android (Google Play Store).
Pendaftaran & Akun
Untuk menggunakan Sikola Pro, pengguna harus:
- Mendaftar dengan email aktif atau akun Google yang valid
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak berbagi akses dengan pihak tidak berwenang
Sekolah dapat memberikan akses kepada guru, admin, dan bendahara melalui fitur undangan yang tersedia di panel admin.
Sikola Pro menyediakan masa trial gratis 14 hari dengan akses penuh untuk guru individual dan sekolah baru, tanpa memerlukan kartu kredit.
Lisensi & Harga
Lisensi Sikola Pro tersedia dalam beberapa tier:
| Tier | Kapasitas Guru | Harga via SIPLah (inc. PPN) |
|---|---|---|
| Tier 1 | 1–20 guru | Rp 1.500.000 / tahun |
| Tier 2 | 21–50 guru | Rp 2.500.000 / tahun |
| Tier 3 | 51–100 guru | Rp 4.500.000 / tahun |
| Guru Individual | 1 guru | Rp 500.000 / tahun |
Pembelian melalui SIPLah Tokoladang dapat dibiayai dengan dana BOSP sepanjang termasuk komponen penggunaan yang diizinkan dalam Permendikdasmen No. 8 Tahun 2026 tentang Petunjuk Teknis Pengelolaan Dana Bantuan Operasional Satuan Pendidikan (BOSP). Konfirmasi komponen pembiayaan dengan bendahara sekolah/ARKAS.
Lisensi tersedia dalam periode bulanan atau tahunan. Pengguna akan mendapat notifikasi sebelum masa lisensi berakhir. Setelah lisensi berakhir, akun beralih ke mode terbatas (hanya dapat melihat data lama).
Kewajiban Pengguna
Pengguna berkomitmen untuk:
- Menggunakan Sikola Pro hanya untuk keperluan administrasi pendidikan yang sah
- Tidak menggunakan Sikola Pro untuk aktivitas ilegal, menyesatkan, atau merugikan pihak lain
- Bertanggung jawab atas keakuratan data yang diinput ke dalam sistem
- Tidak mencoba mengakses data sekolah lain atau membobol sistem keamanan
- Tidak mereproduksi, mendistribusikan, atau menjual kembali layanan Sikola Pro tanpa izin tertulis
- Segera melaporkan kepada kami jika menemukan celah keamanan atau pelanggaran data
Kepemilikan Data
Data sepenuhnya milik sekolah/pengguna. Sikola Pro hanya bertindak sebagai pemroses data (data processor), bukan pemilik data.
- Dokumen yang tersimpan di Google Drive sekolah tetap menjadi milik sekolah sepenuhnya
- Data akademik (nilai, absensi, rapor) adalah milik sekolah dan dapat diekspor kapan saja
- Berakhirnya langganan tidak mengakibatkan penghapusan data secara otomatis
- Sekolah dapat meminta ekspor seluruh data dalam format CSV/Excel sebelum mengakhiri layanan
Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen platform Sikola Pro — termasuk kode, desain, nama, logo, bot SAKA, dan sistem prompting AI — adalah kekayaan intelektual milik PT Amwal Karya Bersama (badan hukum pengembang dan pengelola Sikola Pro™) dan dilindungi hukum yang berlaku di Indonesia.
Merek dagang “Sikola Pro™” sedang dalam proses pendaftaran di DJKI Kementerian Hukum Republik Indonesia. Penggunaan tanda ™ menunjukkan klaim hak atas merek yang belum memperoleh sertifikat pendaftaran.
Dokumen yang dihasilkan oleh Sikola Pro atas input pengguna (rapor, perangkat ajar, surat, dll.) menjadi milik pengguna sepenuhnya.
Pembatasan Layanan
Sikola Pro berhak membatasi atau menangguhkan akses layanan dalam kondisi:
- Pelanggaran Syarat & Ketentuan ini
- Penyalahgunaan fitur AI (spam, konten berbahaya, dsb.)
- Aktivitas yang mengancam keamanan sistem atau pengguna lain
- Masa lisensi berakhir dan tidak diperpanjang
- Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang
Dalam kondisi penangguhan, pengguna akan diberitahu melalui email dengan penjelasan alasan dan langkah yang dapat diambil.
Batasan Tanggung Jawab
Sikola Pro berkomitmen menjaga ketersediaan layanan, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan. Sikola Pro tidak bertanggung jawab atas:
- Kehilangan data akibat bencana alam, serangan siber di luar kendali kami, atau kelalaian pengguna
- Keputusan yang diambil berdasarkan output AI SAKA — pengguna tetap bertanggung jawab atas dokumen final
- Gangguan layanan akibat pemeliharaan terjadwal yang telah diberitahukan
- Konten yang diinput oleh pengguna ke dalam sistem
Tanggung jawab maksimum Sikola Pro dalam situasi apapun tidak melebihi nilai lisensi yang dibayarkan oleh pengguna dalam 12 bulan terakhir.
Penghentian Layanan
Pengguna dapat menghentikan penggunaan Sikola Pro kapan saja dengan:
- Tidak memperpanjang lisensi saat jatuh tempo
- Mengajukan permintaan penghapusan akun melalui email ke kami
Setelah permintaan penghapusan diterima, data akan dihapus dari server Sikola Pro dalam 30 hari. Data di Google Drive sekolah tidak terpengaruh.
Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk lisensi yang sudah aktif, kecuali dalam kondisi gangguan layanan signifikan yang disebabkan oleh Sikola Pro.
Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul dari penggunaan layanan Sikola Pro akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Sikola Pro berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu melalui notifikasi aplikasi dan/atau email minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau keluhan terkait Syarat & Ketentuan ini:
Website: https://sikola.app
WhatsApp: 0858-2521-3722
Alamat: Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia